Когда бренд выходит на Wildberries или Ozon, первое, о чём думают — ассортимент, цены, логистика. Дизайн баннеров и карточек товара часто оказывается в конце списка приоритетов. Это ошибка, которая стоит реальных денег.
Три секунды решают всё
Покупатель на маркетплейсе ведёт себя иначе, чем в обычном интернет-магазине. Он не читает — он сканирует. Пролистывает выдачу, останавливается на долю секунды и либо кликает, либо идёт дальше. По данным исследований поведения пользователей на e-commerce платформах, среднее время принятия решения о клике на карточку товара составляет менее трёх секунд.
За эти три секунды визуал должен сделать всё: привлечь внимание, передать суть предложения и вызвать желание узнать больше. Если этого не происходит — никакой идеальный текст описания, никакие отзывы и никакая цена уже не помогут, потому что до них просто не дойдут.
Баннер — это не украшение, это инструмент продаж
Промо-баннеры на Wildberries и Ozon размещаются в самых видимых зонах: главная страница, разделы категорий, страницы акций, приложения. Это первый контакт потенциального покупателя с брендом на платформе. И именно здесь определяется, перейдёт ли человек дальше или нет.
В нашей практике работы с брендами — такими как Сады Придонья, для которых мы разрабатывали промо-баннеры для размещения на сайтах и в приложениях Wildberries и Ozon — мы видим одну закономерность: хорошо спроектированный баннер увеличивает CTR не на проценты, а в разы. Потому что разница между «баннером, который есть» и «баннером, который работает» — это разница между присутствием на платформе и реальными продажами.
Почему карточка товара — это тоже дизайн-задача
Многие воспринимают карточку товара как технический элемент: загрузил фото, написал описание, указал характеристики. На самом деле карточка — полноценный маркетинговый инструмент, который работает на нескольких уровнях одновременно.
Главное фото — это обложка. Именно оно отображается в поисковой выдаче и определяет, будет ли клик. Дополнительные фото и инфографика внутри карточки — это аргументы покупки: они отвечают на вопросы, снимают возражения и формируют доверие. Видео внутри карточки дополнительно повышает конверсию — покупатель видит товар в действии, что снижает неопределённость.
Аперком разрабатывает карточки товаров с предметной съёмкой и инфографикой под требования конкретных платформ — так, чтобы каждый визуальный элемент работал на продажу, а не просто заполнял пространство.
Специфика разных платформ
Wildberries и Ozon — разные экосистемы с разными алгоритмами, аудиторией и визуальными стандартами. То, что отлично работает на одной платформе, может быть неэффективным на другой.
На Wildberries критически важно главное фото: оно должно выделяться в плотной выдаче, где конкурентов буквально сотни. На Ozon больший акцент делается на инфографику и структурированную подачу информации прямо в визуале — покупатели здесь чаще читают и изучают.
Промо-баннеры также имеют строгие технические требования: форматы, размеры, правила размещения текста, цветовые ограничения. Несоблюдение этих требований означает либо отклонение материалов, либо их некорректное отображение — и бюджет на размещение уходит впустую.
Команда Аперком знает эту специфику изнутри: мы не просто рисуем красивые баннеры, а проектируем визуальные материалы под конкретную платформу, её алгоритмы и поведение аудитории.
Дизайн как часть стратегии, а не финальный штрих
Самая распространённая ошибка — подключать дизайн на финальном этапе, когда стратегия уже сформирована, тексты написаны, а бюджет на размещение утверждён. В этой логике дизайн превращается в «упаковку» готового решения.
На самом деле визуальная коммуникация должна быть частью стратегии с самого начала. Какие образы усилят сообщение бренда? Как визуально отстроиться от конкурентов в выдаче? Какой стиль подачи лучше работает с целевой аудиторией на этой платформе? Эти вопросы нужно задавать до того, как начинается разработка — тогда дизайн становится инструментом, а не украшением.
Именно так выстроена работа в Аперком: мы начинаем с понимания задачи и платформы, затем проектируем визуальное решение, которое работает на конкретный результат — будь то рост CTR на баннере, увеличение конверсии карточки или узнаваемость бренда в промо-акции.
Что в итоге
Маркетплейсы — это высококонкурентная среда, где визуал решает исход борьбы за внимание покупателя. Инвестиция в качественный дизайн баннеров и карточек товара — это не расход на эстетику, а инструмент роста продаж с измеримым результатом.
Если вы хотите разобраться, как ваши материалы выглядят на фоне конкурентов и что можно улучшить — обратитесь к команде Аперком. Мы проведём разбор и предложим решения под ваши задачи и платформы.